«Алматинские тепловые сети» рассказали о тарифах на услуги
Жители отдельных многоэтажных домов в Алматы жалуются на
чрезмерную жару в квартирах. По словам жильцов, несмотря на теплую
погоду, ни КСК, ни тепловики не пытаются регулировать температуру воды в
батареях. Горожане уже обращались за помощью к ответственным лицам, но
безрезультатно. Несмотря на зиму, все окна в многоэтажном доме по улице
Майлина открыты нараспашку. Причина проста - температура в квартире
составляет 30 градусов тепла. По словам жительницы Надежды Загребовой,
этот дом всегда отапливали хорошо, только сейчас тепловики не учитывают
погоду на улице. С просьбой пересмотреть объемы нагрева жители не раз
обращались к подрядчикам - Северо-Восточной котельной.
«Последний раз я звонила им 3 января, потому
что мы с бабушкой заболели. Бабушка потеряла голос, я звонила и просила
принять меры. Они ответили, что придут. Уже пятое, никто не пришел.
Батареи каленые. Там не 60 градусов, а 100, наверно, невозможно держать
руку больше 20 секунд», - жалуется жительница Турксибского района
Надежда Загребова.
«Есть такой элеваторный узел. Туда многие наши потребители вмешиваются и увеличивают диаметр сапла, который установлен по расчету. Оттуда вся проблема. Точно так же у тех, у кого холодно. Бывает, что сапло забивается, или, наоборот, по расчету есть ошибки, и у них становится холодно», - сказал заместитель главного инженера ТОО «Алматинские тепловые сети» Сериккали Мухамеджанов.
Также «Алматинские тепловые сети» не подтверждают информацию о повышении тарифов на отопление. В антимонопольное агентство поступили заявки от компаний по увеличению стоимости тепловой энергии. Однако любые обращения ведомство рассматривает 180 дней, то есть до июля следующего года цены на воду и тепло не поменяются.
Ардак Камал, Асет Кундакпаев, ТК «Алматы»